Пользовательское соглашение и публичная оферта

1. Термины и определения

• Сайт — интернет-ресурс, размещённый по адресу appgift.ru, включая все его страницы и сервисы.
• Продавец — лицо, осуществляющее продажу цифровых кодов через Сайт; реквизиты указаны в разделе 10.
• Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ на Сайте для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
• Товар — цифровой код пополнения Apple Gift Card определённого региона и номинала, предоставляемый в электронном виде.
• Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара.
• Платёжный сервис — сторонняя платёжная организация Platega, обеспечивающая приём платежей (СБП по QR-коду и оплата криптовалютой).

2. Предмет соглашения

Продавец обязуется передать Покупателю цифровой код Apple Gift Card выбранного региона и номинала, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты.

Товаром является цифровой код активации, пополняющий баланс учётной записи Apple ID соответствующего региона. Код предназначен для оплаты приложений, игр, подписок и иного контента в сервисах Apple (App Store, iTunes Store, Apple Music, iCloud+, Apple TV+ и др.).

Сайт не является официальным ресурсом Apple Inc. и не аффилирован с ней. Apple, логотип Apple, App Store, iTunes, Apple Music, iCloud и иные обозначения являются товарными знаками Apple Inc. Все упоминания используются исключительно для идентификации совместимости Товара.

Важно: код действует только для учётной записи Apple ID того региона, для которого он выпущен. Покупатель обязан самостоятельно убедиться в соответствии региона своей учётной записи выбранному Товару до момента оплаты.

3. Оформление заказа

1. Покупатель выбирает регион, номинал и способ оплаты Товара, после чего указывает адрес электронной почты для получения кода.
2. Покупатель обязан указать корректный и принадлежащий ему адрес электронной почты. Продавец не несёт ответственности за последствия указания неверного адреса.
3. Оформление Заказа подтверждает, что Покупатель ознакомился с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности и согласен с ними.
4. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Заказа Продавцу.

4. Цена и порядок оплаты

1. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях (RUB) и включает все применимые комиссии. Итоговая стоимость отображается до подтверждения оплаты.
2. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке; для оформленного Заказа действует цена, отображённая в момент его создания.
3. Оплата производится онлайн через Платёжный сервис Platega одним из доступных способов:
   • СБП (QR-код) — оплата по Системе быстрых платежей через приложение банка Покупателя;
   • Криптовалюта — оплата в поддерживаемых криптовалютах.
4. Обработка платежа, включая данные платёжных инструментов, осуществляется Платёжным сервисом. Продавец не получает и не хранит реквизиты платёжных средств Покупателя.
5. Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения успешной оплаты Платёжным сервисом.

5. Доставка цифрового кода

1. Товар поставляется в электронном виде. Физическая доставка не осуществляется.
2. После подтверждения оплаты цифровой код и инструкция по активации направляются на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
3. Стандартный срок доставки кода — от 5 до 30 минут после успешной оплаты. В отдельных случаях обработка может занимать до 24 часов.
4. Если код не поступил в указанный срок, Покупателю следует проверить папку «Спам» и обратиться в поддержку по адресу support@appgift.ru с указанием номера заказа.
5. Обязательство Продавца по передаче Товара считается исполненным с момента отправки кода на адрес электронной почты Покупателя.

6. Возврат и обмен

Товар представляет собой цифровой контент, передаваемый в электронной форме. В соответствии с законодательством РФ возврат надлежащего по качеству цифрового товара после его передачи (отправки кода) не производится, поскольку такой товар обладает индивидуально-определёнными свойствами и не может быть использован повторно.

Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

• оплата прошла, но код не был передан Покупателю по вине Продавца и не может быть передан;
• переданный код оказался недействительным или нерабочим, что подтверждено обращением в поддержку до попытки повторной активации;
• двойная оплата одного Заказа по причине технического сбоя.

Для возврата необходимо направить обращение на support@appgift.ru с указанием номера заказа и описанием проблемы. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. При положительном решении средства возвращаются тем же способом оплаты в срок, установленный правилами Платёжного сервиса и банка.

Возврат не производится, если код не работает вследствие несоответствия региона учётной записи Apple ID выбранному Товару, ошибки Покупателя при активации либо передачи кода третьим лицам.

7. Права и обязанности сторон

Продавец обязуется:

• передать Товар в порядке и сроки, установленные настоящей офертой;
• обеспечивать защиту персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• рассматривать обращения Покупателя и оказывать поддержку.

Покупатель обязуется:

• предоставлять достоверные данные при оформлении Заказа;
• самостоятельно проверять соответствие региона учётной записи Apple ID выбранному Товару;
• не использовать Товар в противоправных целях и не передавать полученный код способом, нарушающим права третьих лиц.

8. Ответственность сторон

1. Продавец не несёт ответственности за невозможность активации кода вследствие неверно выбранного региона, ошибок Покупателя или ограничений со стороны Apple Inc.
2. Продавец не отвечает за задержки и сбои, вызванные работой Платёжного сервиса, банков, почтовых сервисов или иных третьих лиц.
3. Совокупная ответственность Продавца ограничена суммой оплаченного Покупателем Заказа.
4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

9. Персональные данные

Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (адрес электронной почты, технические данные) в объёме и на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.

10. Прочие условия и реквизиты

1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно. Продавец вправе вносить изменения в любое время; новая редакция вступает в силу с момента публикации.
2. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Если отдельные положения оферты будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.

Реквизиты Продавца:

• Наименование: [укажите ИП / ООО / самозанятый — полное наименование]
• ИНН: [укажите ИНН]
• ОГРН/ОГРНИП: [укажите номер]
• Адрес: [укажите юридический / почтовый адрес]
• Электронная почта: support@appgift.ru
• Сайт: appgift.ru

Раздел реквизитов содержит поля в квадратных скобках — их необходимо заменить на действительные данные продавца перед публикацией и подключением приёма платежей.